LEGAL REFERENCE

Cách 2678v3 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hành vi sử dụng trên nền tảng để...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, VNPayKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuChính sách cập nhật công khai
2678v3 Cách 2678v3 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Những loại dữ liệu chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp thắc mắc về cách thông tin được thu thập, lưu trữ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Chat trực tiếp Nhân viên hỗ trợ trực tuyến 24/7 có...
Trung tâm trợ giúp Phần Bảo mật & Dữ liệu trong trung...
CAM KẾT MINH BẠCH

Những nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý thông tin

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các chuẩn mực ngành và yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu được mã hóa khi...

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ 2678v3 đều được mã hóa TLS 1.3 để ngăn chặn nghe lén. Kết nối an toàn được xác nhận bằng biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ và chứng chỉ số do tổ chức phát hành uy tín cấp.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành cần thiết mới được xem dữ liệu tài khoản và giao dịch để hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác minh rút tiền. Nhật ký truy cập được lưu lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường trong nội bộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ lại trong năm năm theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ được đánh dấu và thông báo xóa sau thêm ba mươi ngày nếu bạn không đăng nhập.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng và thanh toán, dưới hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email xác thực. Quá trình xóa hoàn tất trong bảy ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo pháp luật trong thời hạn quy định.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký. Bạn có mười bốn ngày để xem lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

So sánh chính sách bảo mật của 2678v3 với tiêu chuẩn ngành

Bảng dưới đây đặt chính sách bảo mật của chúng tôi bên cạnh các thông lệ thường thấy trên thị trường để bạn thấy rõ điểm khác biệt...

Mã hóa truyền tải2678v3 áp dụng TLS 1.3 cho mọi kết nối; nhiều nền tảng cũ vẫn dùng TLS 1.2 hoặc phiên bản thấp hơn.
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn trong bảy ngày làm việc; một số nền tảng chỉ cho phép ẩn tài khoản mà không xóa hồ sơ.
Không bán thông tinChúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo; nhiều nền tảng đưa điều khoản cho phép bán danh sách khách hàng.
Thời hạn lưu giao dịchGiao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay lưu năm năm theo pháp luật; một số nền tảng giữ vô thời hạn mà không thông báo.
Thông báo thay đổiChúng tôi gửi email trước mười bốn ngày khi chính sách thay đổi; nhiều nền tảng chỉ đăng bản mới mà không thông báo người dùng.
Truy cập nội bộChỉ nhân viên cần thiết xem dữ liệu và nhật ký truy cập được kiểm tra định kỳ; không phải mọi nền tảng đều có kiểm soát phân quyền chặt chẽ.
Quyền truy cập hồ sơBạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong ba ngày làm việc; một số nền tảng tính phí hoặc mất nhiều tuần mới cung cấp.
THIẾT KẾ MINH BẠCH

Những yếu tố thiết kế giúp bạn kiểm soát thông tin dễ dàng

Giao diện tài khoản của chúng tôi đặt cài đặt quyền riêng tư ở vị trí dễ tìm thấy ngay trong menu chính. Bạn có thể bật xác...

Menu quyền riêng tư Truy cập trực tiếp cài đặt bảo mật từ thanh...
Lịch sử đăng nhập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...
Quản lý cookie Bật hoặc tắt cookie phân tích và cá nhân hóa...
Trung tâm tải xuống Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn...
Biểu tượng mã hóa Biểu tượng ổ khóa màu xanh xuất hiện trên thanh...
Ngôn ngữ rõ ràng Chính sách này tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác thực nhận dạng để mở tài khoản. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối soát số dư.

Không, thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay không được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ đi qua cổng bảo mật của nhà cung cấp thanh toán và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch.

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập đến [email protected] hoặc sử dụng trung tâm tải xuống trong tài khoản. Tệp tin chứa bản sao dữ liệu cá nhân sẽ sẵn sàng trong ba ngày làm việc và được bảo vệ bằng mật khẩu bạn chọn.

Có, bạn gửi email xác thực đến địa chỉ bảo mật và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay cần lưu năm năm theo yêu cầu pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng và thanh toán, dưới hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Mỗi khi chính sách thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn. Bạn có mười bốn ngày để xem lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Có, vào phần Quản lý cookie trong cài đặt tài khoản để bật hoặc tắt cookie phân tích và cá nhân hóa. Cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập an toàn không thể tắt, nhưng bạn kiểm soát hoàn toàn cookie tùy chọn.